2014年1月3日金曜日

iPhone交換からバックアップ復元まで

2週間前から自宅のWIFIに接続ができないと思っていたら

どうやらルータの不具合では無い様です。

LTEは普通に使えるのでWIFI使わなくてもあまり気にならないので

発見が遅れました。

 

動作を確認したのはiPhone以外の他の端末が接続できることや

問題のiPhoneで他のWIFIにも接続できない

(接続しても速度が極端に遅い)ことがわかりました。

 

さっそくApple Storeに予約して、渋谷に行くことにしました。

 

渋谷のApple Storeはいつも通りにぎわっていて、到着したら運良く

予約時間よりも早く対応して頂きました。

 

店員に状況を説明すると、とりあえずは交換して様子見てください。

問題が解消されない場合はルータの可能性があります。

と言って、交換対応頂きました。

 

実は今回の交換は2回です。

1度目はサスペンドボタンの接触が悪く、押してもサスペンドにならず交換

今回はWIFI不具合です。

 

購入して1年経過していましたが、何も言われませんでした。

AppleCareに加入しているので、特別聞かれなかったのかな?

 

家に帰ってバックアップを復元ですが、少しやることがありました。

1.交換されたiPhoneのOSバージョンが古いため、アップデートに40分程度

  (うちのWIFIが遅いんですけどね。)

2.バックアップの復元

  (PCでバックアップしたものです。)

   復元するのってアプリはダウンロードするんですね。そこそこ時間かかりました

3.アプリのパスワードの設定

  アプリによっては、パスワードを保持してないものがあります。

  今回再度設定したのはevernote,facebook,recereco,dropbox

4.ユーザ辞書

  再度設定する必要があります。

5.メール

  ソフトバンクしかわかりませんが。。。

  ソフトバンクのWIFI一括設定のプロファイルのダウンロード、インストールをすると

  メール設定も自動的にできます。

 

交換されたiPhoneは非常に調子が良いです。(^_^)